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SandyBridge不具合に対するDynabook Qosmioの対応

■Dynabook Qosmioの不具合・アップデート情報
東芝サポートサイトにintel Sandy Bridgeの不具合に対する、該当製品の対応が掲載されています。
詳細は公式サイトでご確認ください。

無償にて対策済みチップセットへの修理交換対応を実施している。

■障害内容
2011年1月31日(米国時間)に、インテル社が「インテル® 6 シリーズチップセット」に不具合があることを公表いたしました。本不具合に該当する同シリーズチップセットを搭載した対象製品にて、チップセットのSerial-ATA(SATA)ポートの品質が時間経過とともに低下することにより、SATAポート2からポート5に接続されたHDD やDVDドライブの性能や機能に影響が及ぶ可能性があります。ただし、下記の当社対象製品の場合、内蔵HDDについてはSATAポート0またはポート1に接続されていますので、不具合の対象とはなりません。

当社では2011年1月下旬に下記対象製品をリリースした当初、本不具合に該当する製品を販売しておりましたが、2011年2月初旬に該当製品の出荷を停止させていただき、 その後2011年3月11日より対策済みチップセットを搭載した製品の販売を再開させていただきました。 このため、2011年3月11日以降に販売した製品をご購入いただいた場合は、本不具合には該当しません。

■対象機種
下記対象製品のうち本不具合に該当する可能性のある製品かどうかは、製造番号で確認することができます。製造番号の先頭2桁が「ZA*******」または「1B*******」で始まる製品については本不具合に該当する可能性があります。それ以外の製造番号の製品をご使用のお客様はすでに対策済みチップセットを搭載した製品となっております。本不具合には該当しませんので、ご安心してご使用ください。

製品名 型番
dynabook T551/58BB PT55158BBFB
dynabook T551/58BW PT55158BBFW
dynabook T551/D8BB PT551D8BBFB
dynabook T551/58BBS PT55158BAFBS3
dynabook T551/58BWS PT55158BAFWS3
dynabook Satellite T551/W5TBB PT5515TBBGBW
dynabook Satellite T551/W5TBB PT5515TBBTBW
dynabook Satellite T551/WDTBB PT551DTBBGBW3
dynabook Satellite T551/WDTBB PT551DTBBFBW3

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